互助装修网(互助网站)

土巴兔、装修快递网、齐家、互联网装修成了三条腿

两种模式。三条腿

“单笔交易平均几万，几十万，甚至几百万，几十笔可以达到几千万……”仅此一点就让互联网家装的抢滩者欲罢不能。这导致了大量创业者的加入，逐渐形成了竞价、自营、托管三种模式。在互联网市场，想要在弯道超车的后来者，必须具备破坏性创新能力。家装行业不同于其他行业，服务链极长。在这个链条中，前端线上营销、引流、体验只占20%到30%，线下部分占70，335，480%。一些擅长互联网营销的公司缺乏家装基因，很难有很好的下线能力，导致迅速消失。所以装修和互联网基因缺一不可。

目前市场上有两种互联网家装模式，即竞价模式和自营模式。这两种模式各有利弊，但也相互渗透，有各自的生存空间。面对的客户群体也不一样。竞价模式以土巴兔、装修快递网、齐家网为代表，以促进交易为主；自营模式以小米爱空间和家装E站为代表，自行组织建设；自营模式的优势是有足够的控制力，但为了保证工期、价格、质量，采用打包，规范程序，甚至包括材料和设计风格。这种单调的装修风格背离了用户的个性化需求。另外，随着客户的增加，自我管理会越来越难，装修行业是否会出现另一个“小米”还有待观察。

在两种模式中，招标模式对业主来说是最实用的，它的优点是可以快速聚集大量的供应商，而且可以做得很大。通过这个大型装修招投标平台，业主可以方便快捷地找到装修公司，真正做到不出家门就能找到装修公司。此外，公益装修招标平台，如装修快递网，提供独特的服务。业主只需在装修快递网上花一分钟时间发布装修招标信息，装修快递网的工作人员会在三天内为业主找到三家装修公司，免费测量房屋，免费制定设计方案。而且这些装修公司都是正规资质，在当地口碑不错的装修公司。装修过程中，装修快递网不会向业主收取任何费用。

解决行业痛点，客户满意度第一

从目前的用户体验来看，传统装修公司存在的材料供应、工期、装修质量等问题仍然难以控制。所以优质的互联网服务模式就是从根本上解决这些行业的痛点，从而改变用户服务和体验，达到用户的高满意度。

装修快递网络模式的形成，恰恰是从解决这些行业的难题和痛处开始的。其主要客户是中端及以上群体，这也是由目前消费升级的趋势和白领及其对应的中产及以上群体对高品质生活的追求所决定的。

在设计选择、报价选择、材料选择、公司选择、施工、售后六个环节中，前四个环节可以通过良好的互联网营销和运营来实现，后两个环节——施工和售后是整个服务的亮点，也是行业痛点的关键。这些痛点主要有：偷工减料、以次充好、恶意添加、质量不合格、工期延误、无投诉。装修快递网曝光平台可以重点曝光装修公司的这些劣迹，解决这些痛点。

装修曝光台曝光能力强，汇总全国各地装修曝光，配合政府部门，公正运用媒体和公众力量为业主解决装修纠纷。因为

装修曝光平台是业主装修工程质量的重要保证，装修曝光可以约束装修公司以高标准、严要求为业主服务。每个项目是否达标，由具有专业资质的第三方监理机构决定，不达标的，必须整改。杜绝工程偷工减料、以次充好、安全质量不合格等问题，保护消费者利益。

装修过程中，一旦出现纠纷，业主可以登录装修快递网的曝光平台进行投诉，装修曝光平台在核实后会尽快处理业主的投诉信息，督促装修公司与业主合理协商，尽快解决业主的合理诉求，给业主一个满意的答复。

装修快递网曝光平台是以业主的终极满意为导向，真正用最大的诚意去解决装修难的痛点。这些痛点一旦解决，整个行业一定会迈上一个新台阶。用装修快递网曝光平台负责人的话说，希望尽自己最大的努力推动这个行业的健康发展！