金螳螂家(金螳螂家装口碑)
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倪琳董事长|金豪家装市场为金豪家族探索转型升级
近几年家装企业倒闭跑路的新闻频频，整个装修行业都面临着信任危机。2020年初爆发的新冠肺炎疫情，对劳动密集型家装行业产生了巨大影响。近日，作为中国建筑装饰行业第一家上市公司，金曼迪装饰旗下的金曼迪家居也传出“退出家装市场”等传闻。
7月17日，金螳螂集团董事长倪琳在接受《经济观察报》专访时回应。金螳螂看好家装乃至整个住宅行业的巨大市场。家装是金螳螂装修图中可以大有作为的长期策略。其电商平台金螳螂在家装行业已经深入培育了近五年，不可能“退出家装市场”。
而且在疫情危机下，金螳螂家族在2020年上半年经历了转型升级。倪琳指出，新冠肺炎疫情给各大家具企业带来了巨大的经济和各种损失，但同时也促使企业深入思考市场需求，催生了创新的商业模式，加快了企业的转型升级。
“金豪进入家装行业的早期探索阶段，部分门店亏损，关门大吉。俗话说，优胜劣汰，门店运营一定要盈利，盈利。这是很正常的商业现象，对金豪装修整体影响很小。”倪琳表示，作为中国装饰行业的第一家上市公司，金螳螂装饰的自身实力在行业内是显而易见的，其品牌声誉也是多年积累的。
“虽然我们关闭了一些资不抵债的亏损店，但金螳螂家族是有责任的。金螳螂家族作为门店的控股方，不仅按股权比例承担最大的损失，还承担门店后期清算过程中的损失。同时，确保商店在建项目在此过程中能够继续交付。金豪家族永远把客户的利益放在第一位，这也是金豪的品牌承诺。”倪琳这样说。
根据金螳螂家族的转型实践，表示，原有的商业模式过度束缚了公司在门店运营管理和C端客服方面的精力，没有真正发挥金螳螂在工装领域积累的优势和经验，反而限制了家装行业的个性化和自由发挥，不利于门店的成长。“我们必须承认工装和家装的区别，回归原来ToB服务的优势，真正把金螳螂的优势资源和家装公司的特点结合起来，帮助中国真正成功的家装企业做大做强。这是金豪家族的战略转型，目的是与优秀家装企业合作共赢，共同成功。”
关于未来愿景，倪琳指出，未来，金曼迪家族将从“一站式家装企业”转型为“家装企业授权平台”，努力打造中国最具影响力的家装企业授权平台。
据介绍，经过近半年的改造实践，金螳螂家族已经取得了阶段性的实际成果。依靠金满堂家族的品牌影响力、信息系统、平台营销、供应链、标准化建设培训等支持，店铺也发挥自身的主动性，快速适应市场的变化。“目前大部分加盟店运营良好，业务量稳定，市场份额不断增加，尤其是江苏、西南、华东等地区，说明转型模式真正发挥了双方的优势。”倪琳强调，金螳螂家族将继续沿着新模式转型升级，使品牌做大做强。行业的每一次转型发展都源于市场的需求。疫情是一把双刃剑，优胜劣汰是必然的，但用户的需求只会延迟，不会消失。在后流行病时期
数据显示，金螳螂成立于1993年，总部位于中国苏州。经过20多年的发展，形成了以装饰行业为主体的现代企业集团。金螳螂装饰连续17年被中国服装协会评为中国百强装饰之一。金螳螂集团获得113项鲁班奖和405项国家装饰奖，成为中国民营企业500强之一。2019年财报显示，金螳螂装饰年营业收入超过308亿元，净利润超过23亿元。