捷铧民生平台作为综合性生活服务工具，通过智能化功能设计为居民提供便捷的政务办理与民生服务。该应用整合了社会保障、公积金管理、养老认证等核心功能，结合人脸识别技术实现远程操作，有效解决老年人群体办事不便的难题。
核心功能模块解析
平台设置信用信息查询系统，支持用户通过移动端实时获取个人征信报告。公积金查询模块直连地方管理中心，可查阅近五年的缴存明细与账户余额变动记录，数据更新频率达到T+1时效标准。
特色功能体系
- 线上政务服务大厅支持23项业务申办
- 社保费用缴纳与历史记录追溯功能
- 五险一金政策解读知识库
- 个性化账户安全管理系统
智能认证系统
生物识别技术应用于养老资格认证场景，系统支持动态活体检测与光线自适应算法，认证通过率达98.7%。目前已覆盖河北省内87个区县的社保认证需求，同步接入民政部门数据实现退役军人服务联办。
服务延伸领域
平台创新开设助农专版，通过大数据分析对接农产品供需信息，累计促成23省农产品上行交易。医疗健康板块接入47家三甲医院挂号系统，慢病管理模块服务用户超50万人次。
用户真实反馈
@阳光海岸：帮父母做养老认证特别方便，不用再跑政务大厅了
@北方的狼：公积金查询准确率很高，和官网数据完全同步
@茉莉清茶：助农板块买到过正宗的山货，价格比超市便宜三成
@枫叶红了：操作界面简单明了，教家里老人两次就会自己用了
安全技术保障
系统采用国密级数据加密传输，通过公安部三级等保认证。用户隐私数据实行分库存储机制，关键业务操作均需双重验证，确保账户信息安全。
